¿Tu familia está protegida de verdad o solo tienes pólizas que no sabes usar?
En ASDOSEL te guiamos con asesoría clara para elegir y entender tu protección, y te acompañamos cuando toca responder ante la aseguradora, especialmente en un siniestro.
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Canales directos para resolver dudas, reportar un siniestro o recibir asesoría.
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Solicitar endosoEl problema no es no tener seguros, es tenerlos y no saber si realmente te protegen.
Cuatro errores comunes que hacen que muchas familias descubran tarde que su póliza no responde como esperaban.
Se contrata por obligación
Mucha gente compra seguros por un requisito (crédito, contrato, trámite), sin entender qué está comprando ni cómo se usaría si pasa algo.
La póliza no se entiende
Condiciones, exclusiones y letras pequeñas. El resultado: crees que estás cubierto cuando en realidad hay límites que nadie explicó.
Las sorpresas llegan en el siniestro
El problema aparece cuando de verdad necesitas el seguro: ahí se descubren exclusiones, tiempos y requisitos.
Te dejan solo cuando toca reclamar
En un siniestro, muchas personas quedan enfrentadas a un proceso técnico y desgastante. Sin guía, sin seguimiento y sin defensa real.
Así te acompañamos en ASDOSEL
Diagnóstico antes de hablar de pólizas
Primero entendemos tu situación personal, familiar y económica. Definimos tus riesgos reales y solo después recomendamos la protección adecuada.
Claridad total: coberturas y límites
Te explicamos qué cubre y qué no cubre, bajo qué condiciones y con qué límites, para que contrates con criterio y sin sorpresas.
Defensa y acompañamiento en siniestros
Cuando ocurre un imprevisto, te guiamos en la reclamación y el seguimiento con la aseguradora. Sede en Medellín, atención en Colombia.
Nuestro proceso de asesoría
Diseñamos tu protección con criterios claros: qué riesgo cubres, qué queda descubierto y cómo se usa la póliza si ocurre un siniestro.
Escuchamos tu situación
Familia, ingresos, compromisos y planes. Sin suposiciones: con contexto real.
Priorizamos riesgos reales
Salud, responsabilidad, patrimonio y continuidad financiera: lo que puede golpearte de verdad.
Diseñamos tu protección
Opciones comparables con pros/contras, límites y exclusiones explicadas sin lenguaje enredado.
Te acompañamos cuando toca usarlo
Si ocurre un siniestro, guiamos reclamación y seguimiento con la aseguradora. Sede en Medellín, atención nacional.
Si tu prioridad es solo pagar lo mínimo, probablemente no encajamos. Nosotros buscamos protección que responda cuando realmente la necesitas.
Nuestros planes estrella
Elige tu perfil y recibe un diagnóstico sin costo
para estructurar tu protección.
Familias
Seguros para familias con hijosSalud y protección integral con acompañamiento cuando debas usar tu póliza.
Independientes
Planes de salud para independientesProtección diseñada para quien depende de su ingreso y necesita acceso preferencial.
Trabajamos con aseguradoras líderes, pero nuestra lealtad es contigo.
Cuando toca usar el seguro, no te dejamos solo.
Un siniestro no se “tramita”: se gestiona con criterio. Te guiamos y defendemos durante la reclamación, el seguimiento y la comunicación con la aseguradora, hasta la resolución.
Sede en Medellín • Atención en Colombia
Lo que dicen nuestros clientes
Más de 10 años acompañando familias y empresas en Colombia.
Estas son algunas de sus experiencias reales.
Resolvemos tus dudas
sobre seguros en Colombia
En Colombia, los planes voluntarios de salud y seguros suelen requerir que estés afiliado al Sistema de Seguridad Social en Salud — por ejemplo, a una EPS en régimen contributivo. El seguro funciona como complemento para acceso preferencial, agilidad y coberturas adicionales, no como reemplazo de la EPS.
Si tienes dudas sobre tu situación como independiente, en ASDOSEL hacemos un diagnóstico sin costo para orientarte en la mejor estructura.
Depende del producto y de tu historial de salud. Es posible acceder a planes que mejoran el acceso a consultas y servicios, pero al solicitar una póliza debes declarar tus antecedentes. La aseguradora puede:
- Aceptar sin condiciones
- Excluir la patología preexistente
- Cobrar una extraprima según el nivel de riesgo
Cada caso es distinto. Conversemos y buscamos la opción más adecuada para tu situación.
Sí es posible. En Colombia existe el Derecho al Olvido Oncológico (Ley 2475 de 2025), que te exime de declarar el antecedente oncológico si:
- Han pasado 4 años desde el final del tratamiento sin recaídas
- O 2 años si el diagnóstico fue en la infancia
Esto significa que la aseguradora no puede usar ese antecedente para negarte cobertura ni cobrarte una extraprima por él, cumplidos los plazos de ley.
Ref.: Ley 2475 de 2025 — Derecho al Olvido Oncológico en Colombia.
Sí. El camino habitual es:
- Obtener un documento válido como el PPT (Permiso de Protección Temporal)
- Afiliarte al SGSSS a través de una EPS en régimen contributivo (si trabajas o tienes capacidad de pago)
- Contratar un seguro o plan voluntario como complemento para acceso preferencial y coberturas adicionales
En ASDOSEL te acompañamos en cada paso para que tu protección quede bien estructurada desde el inicio.
Antes de contratar, decide con criterio y con alguien de tu lado.
Te ayudamos a entender qué proteger, qué priorizar y qué evitar. Sin presión de venta. Y si llega un siniestro, no te dejamos solo.
Agenda tu diagnóstico ahoraSede en Medellín • Atención en Colombia • WhatsApp: +57 311 609 3302